חברי לשכת מתווכי הנדל״ן הארצית מחויבים לפעול עפ”י תקנון האתיקה והבוררות של הלשכה, דבר זה מביא ליצירת מערכת יחסים הוגנת וישרה בין המתווכים. הוקמה ועדת אתיקה ובוררות שמטרתה לבחון וליישר סכסוכים ומחלוקות בין המתווכים לבין עצמם וכן בין ציבור הלקוחות והמתווכים תוך מתן מענה ופתרונות הוגנים במידת הצורך.